Customer Succes Manager | Gent > Ghent > Joboolo BE :
Société : Accent Lieu : Ghent Flanders Site source : Talent BE
Ondanks de groei van het bedrijf, blijft de familiale sfeer voelbaar.
Zo wordt er elke middag samen geluncht en lopen er soms 2 office dogs rond.Je komt terecht in een onderneming dat inzet op de persoonlijke ontwikkeling van zijn medewerkers Daarnaast wordt hier veel belang gehecht aan open en transparante communicatie.Ook het hebben van ondernemerschap en initiatief nemen wordt in deze firma toegejuicht.
Functiebeschrijving Een greep uit jouw week en takenpakket als CustomerSuccesManager in Gent:
Maandag, dinsdag en woensdagvoormiddag:
je analyseert de opvolgingen van ex-klanten en onderzoekt waardoor geen actieve klant meer zijn hiervoor luister je bij verschillende afdelingen zoals administratie, boekhouding, sales en IT op basis van je ingewonnen informatie maak je een voorbereidend dossier Woensdagnamiddag, donderdag en vrijdag je gaat met jouw dossiers op de baan en gaat langs bij deze verschillende bedrijven samen met je klant bespreek je alles.
Je luistert actief en bent in staat je empathisch op te stellen en het standpunt van de klant te begrijpen hierna koppel je terug naar de desbetreffende diensten om ervoor te zorgen dat de klant terug tevreden is Functie-eisen Voor de vacature CustomerSuccesManager regio Gent zoeken we volgend profiel:
je hebt relevante sales-ervaring en bent een kei in netwerken met zowel kleine bedrijven, als grotere spelers je bent een dynamisch en enthousiast persoon met een commercile mindset en groot empathisch vermogen digitale transformatie en bedrijfsprocessen optimaliseren zijn zaken die jou sterk aanspreken een teamplayer maarje hebt ook graag een bepaalde autonomie in je functie je durft initiatief nemen en handelt proactief Nederlands en Frans spreek en schrijf je heel vlot aangezien je over volledig Belgi werkt je bent in bezit van rijbewijs B Arbeidsvoorwaarden Je komt terecht in een modern en groeiend dienstverlenend bedrijf waar digitalisering centraal staat.Je werkt in een 38u-rooster en komt in terecht in een hecht team met open communicatie en een gedreven sfeer met een uitmuntende dienstverlening naar de klant.Verder zit in het aanbod:
loon naar ervaring maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag hospitalisatie - en groepsverzekering firmawagen + tank/laadkaart gsm + abo & laptop bonussysteem flexibel werken vanuit verschillende kantoren en thuis.
Gent is als HQ de voornaamste uitvalsbasis) Heb je interesse in deze vacature? Aarzel dan zeker niet om Lies en Sara te contacteren per telefoon op het nummer 09 267 10 90 of via mail:
